Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Prezado cliente,

Esta Política de Privacidade (doravante – “Política”) responde às principais dúvidas sobre como coletamos, utilizamos e armazenamos suas informações sempre que você visita o site https://get-wellanail.com// (doravante – “Site”) ou realiza uma compra no Website. Essas informações são importantes para você, por isso recomendamos que leia esta Política com atenção antes de utilizar o Website.

Esta Política pode ser alterada periodicamente. Você sempre encontrará a versão mais recente desta Política em nosso site.

Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

WellaNail (doravante denominada “WellaNail”, “nós”, “nosso”, “conosco”) é uma marca utilizada e operada por uma entidade empresarial UAB Rara Digital , uma empresa de responsabilidade limitada registrada no State Enterprise Register da Lituânia, sob o nº 306641699 , com sede em Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania, 01103 , Lituânia. Sempre que você fornecer qualquer informação pessoal no site, nós seremos responsáveis pelo tratamento e controle dessas informações.

Quais informações coletamos sobre você e por quê

Por que coletamos informações sobre você?	Quais informações são coletadas sobre você?	Com que base legal coletamos seus dados?	Por quanto tempo mantemos seus dados?
Para processar suas solicitações de compra em nossa loja virtual, receber pagamentos e entregar os produtos adquiridos;	Nome, sobrenome, endereço de entrega, telefone, e-mail, informações sobre o valor pago e moeda, bandeira do cartão, tipo, número BIN e país de emissão do cartão de crédito.	Celebramos e executamos um contrato com você (Art. 6 (1) (b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados – GDPR)	1 ano após a realização da compra em nosso site.
Para garantir a segurança do nosso site e aprimorá-lo continuamente para você – quando você acessa nosso site	Endereço IP ou outro identificador de dispositivo, navegador e/ou tipo de dispositivo, configurações e definições de hardware e software, páginas acessadas antes ou depois do site, páginas visitadas no site, ações realizadas, datas e horários de acesso e uso dos serviços. Ao acessar via dispositivo móvel, podemos coletar a localização física do seu dispositivo, por exemplo, usando sinais de satélite, torres de celular ou redes Wi-Fi.	Temos interesse legítimo (garantir a segurança do site) (Art. 6 (1) (f) do GDPR)	1 mês após sua visita ao site
Para gerenciar nossos perfis nas redes sociais – quando você interage conosco através delas	Nome, sobrenome, e-mail, gênero, país, foto, mensagem, data e hora do recebimento da mensagem, conteúdo, anexos, resposta, tempo de resposta, avaliações, comentários, compartilhamentos, reações.	Mediante seu consentimento (Art. 6 (1) (a) do GDPR)	2 anos
Para responder dúvidas, solicitações e reclamações feitas por você – quando você nos aciona	Nome, sobrenome, e-mail, país, telefone, assunto, data, conteúdo e anexos do seu contato, resposta enviada.	Mediante seu consentimento (Art. 6 (1) (a) do GDPR) e temos interesse legítimo em atender suas solicitações (Art. 6 (1) (f) do GDPR)	10 anos a partir do recebimento do seu último contato
Para entrar em contato caso o pedido não seja concluído ou ocorra falha técnica no processamento do pedido ou pagamento	Nome, sobrenome, e-mail, telefone, conteúdo do carrinho abandonado	Celebramos e executamos um contrato com você (Art. 6 (1) (b) do GDPR) e temos interesse legítimo em processar pedidos e pagamentos (Art. 6 (1) (f) do GDPR)	1 mês após o registro do pedido malsucedido
Para proteger nossos direitos e interesses em processos judiciais	Informações listadas no item 3.1 acima, documentos enviados a você ou por você, documentos processuais, decisões e sentenças judiciais	Temos interesse legítimo (defesa dos direitos da empresa em processos judiciais) (Art. 6 (1) (f) do GDPR)	10 anos após o encerramento da sua conta ou de processos legais
Para proteger nossos direitos e interesses em processos criminais	Em caso de processo criminal, podemos coletar informações sobre infrações e condenações do infrator	Dados necessários para estabelecer, exercer ou defender direitos legais (Art. 9 (2) (f) do GDPR)	10 anos após o encerramento da sua conta ou de processos legais

Quais informações você é obrigado a fornecer e por quê
1. Consulte a Seção 2 acima – você precisa nos fornecer as informações necessárias para processar seus pedidos de compra feitos pelo site, bem como para responder suas solicitações, dúvidas e reclamações. Caso não forneça essas informações, não poderemos vender nossos produtos a você nem oferecer os benefícios disponíveis aos nossos usuários.
O que fazemos com suas informações
1. Utilizamos suas informações para os fins especificados na Seção 2 acima. Estas são as principais ações realizadas com seus dados pessoais:
  1. Utilizamos seus dados para processar seu pedido de compra e entregar os produtos adquiridos;
  2. Podemos utilizar suas informações para enviar materiais promocionais e de marketing sobre produtos similares aos que você já adquiriu conosco;
  3. Também poderemos utilizar seus dados para contatá-lo periodicamente com informações sobre descontos, ofertas especiais ou novidades sobre nossos produtos e serviços, caso você tenha consentido ou quando a legislação local permitir esse contato sem consentimento expresso;
  4. Podemos compartilhar suas informações com terceiros prestadores de serviços ou parceiros comerciais, quando necessário para atender seu pedido ou proteger nossos direitos.
Quando podemos entrar em contato com você e por quê
1. Poderemos utilizar seus dados de contato (telefone e/ou e-mail) caso precisemos esclarecer detalhes do seu pedido ou entrega, ou se não conseguirmos processar seu pedido ou pagamento. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda que poderemos ligar para seu número informado, enviar SMS ou e-mail caso seu pedido não seja concluído por problemas técnicos ou falhas no pagamento, a fim de ajudá-lo a finalizar sua compra ou pagamento.
Compartilhamento de suas informações pessoais
1. Compartilhamos seus dados pessoais com os seguintes destinatários:
  1. Instituições financeiras e bancos responsáveis pelo processamento de pagamentos e recebimento de valores;
  2. Advogados, assistentes jurídicos, notários, oficiais de justiça, auditores, consultores, provedores de TI, operadoras de telecomunicação, seguradoras, empresas de arquivamento e outros prestadores de serviços à empresa;
  3. Tribunais, autoridades policiais e outros órgãos públicos, quando exigido por lei ou em caso de violação desta Política ou dos Termos de Serviço do site;
  4. Parceiros terceiros para verificação de identidade em relação ao uso de determinadas funcionalidades do site;
  5. Nossos parceiros de marketing para entregar conteúdos personalizados;
  6. Nossos parceiros logísticos para entrega dos seus pedidos;
  7. Provedor do sistema de gerenciamento da loja online (Shopify Inc.);
  8. Provedores de ferramentas analíticas (como Google Analytics).
2. Os prestadores de serviços terceirizados que utilizamos só irão coletar, utilizar e divulgar suas informações na medida necessária para executar os serviços que nos prestam. No entanto, alguns provedores, como gateways de pagamento, possuem suas próprias políticas de privacidade para as informações que precisamos fornecer para transações. Recomendamos que você leia as políticas desses parceiros para entender como seus dados serão tratados.
3. Podemos compartilhar seus dados com parceiros de marketing para fins de publicidade. Alguns parceiros podem estar localizados ou possuir servidores em jurisdições diferentes da sua ou da nossa. Portanto, ao seguir com uma transação envolvendo serviços de terceiros, seus dados podem estar sujeitos às leis do local onde o parceiro está situado. Por exemplo, se você está no Canadá e a transação for processada por um gateway dos EUA, seus dados podem ser divulgados conforme a legislação dos EUA, incluindo o Patriot Act. Ao sair do nosso site ou ser redirecionado para outro site/aplicativo, esta Política não se aplica mais. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que leia suas políticas.
4. Na maioria dos casos, os dados pessoais são processados e transmitidos dentro da União Europeia e do Espaço Econômico Europeu, mas, eventualmente, pode ser necessário transferir seus dados de envio para armazéns e/ou centros de distribuição fora da UE (ex.: Canadá, EUA e China). Sempre adotamos contratos apropriados com cláusulas de proteção de dados e auditamos regularmente os parceiros para garantir conformidade com o GDPR. Quando permitido por lei e necessário pelos motivos descritos nesta Política, podemos transferir seus dados para terceiros na UE que estejam em conformidade com o EU-U.S. Privacy Shield Framework. Você pode baixar uma cópia do EU-U.S. Privacy Shield Framework em https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Seus direitos
1. O GDPR e outras legislações garantem a você certos direitos, procedimentos de exercício e exceções. Quando permitido por lei, você pode:
  1. Solicitar confirmação de que a empresa está processando seus dados. Caso sim, solicitar acesso aos dados e informações correlatas;
  2. Solicitar a correção de dados imprecisos ou incompletos;
  3. Solicitar a exclusão dos seus dados se forem usados ilegalmente;
  4. Solicitar a restrição do tratamento – se contestar a precisão, se se opuser ao tratamento, se não concordar com a exclusão de dados processados ilegalmente ou se precisar dos dados para reivindicações legais;
  5. Opor-se à coleta, uso e armazenamento dos seus dados por nossa empresa – quando processamos dados com base em interesses legítimos da empresa e/ou terceiros;
  6. Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos por contrato ou consentimento e processados de forma automatizada, geralmente em formato eletrônico;
  7. Retirar qualquer consentimento dado para uso dos seus dados – quando utilizamos os dados com base no seu consentimento;
  8. Apresentar reclamação junto à autoridade supervisora e buscar medidas judiciais.
2. Ao recebermos uma solicitação para exercer qualquer um desses direitos, poderemos precisar confirmar sua identidade para garantir que o pedido seja feito pela pessoa titular dos dados. Para isso, poderemos solicitar informações adicionais, que serão utilizadas exclusivamente para fins de verificação.
Idade mínima de consentimento
1. Ao utilizar este site, você declara que possui pelo menos a maioridade legal em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade e autorizou o uso do site por seus dependentes menores.
2. Não coletamos dados pessoais de menores de 16 anos. Se você se enquadra nessa faixa etária, solicitamos que interrompa imediatamente o uso do site. Reservamo-nos o direito de excluir seus dados sem aviso prévio se houver indícios de que você é menor de 16 anos.

Cookies

Utilizamos Cookies, pequenos arquivos de texto armazenados pelo seu navegador no seu dispositivo (computador, celular, tablet) ao navegar em sites. Outras tecnologias, como dados armazenados no seu navegador ou dispositivo, identificadores do seu dispositivo e outros softwares, também podem ser usados para finalidades semelhantes. Elas são amplamente empregadas para garantir o funcionamento dos sites ou aprimorar sua eficiência. Neste documento, referimo-nos a todas essas tecnologias como cookies.

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Cookies estritamente necessários
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Cookies de funcionalidade
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Cookies de segmentação
__cfduid	Cookie associado ao CloudFlare, utilizado para acelerar o carregamento das páginas. Segundo a CloudFlare, serve para contornar restrições de segurança baseadas no IP do visitante e não armazena informações de identificação do usuário.	30 dias

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Alterações nesta Política de Privacidade
1. Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, recomendamos que a revise com frequência. Mudanças e esclarecimentos terão efeito imediato após publicação no site. Se fizermos alterações relevantes, informaremos aqui que a política foi atualizada, para que você saiba quais dados coletamos, como os utilizamos e em que situações eles podem ser usados e/ou divulgados. Caso nossa loja seja adquirida ou incorporada por outra empresa, suas informações poderão ser transferidas aos novos proprietários para que possamos continuar comercializando nossos produtos para você.
Dúvidas e informações de contato
1. Caso tenha dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao uso dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso suporte: [email protected] ; ou ligue para: +1 (225) 777-8281 .