Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Hyvä asiakkaamme, 

Tämä tietosuojakäytäntö (jäljempänä – “Tietosuojakäytäntö“) vastaa tärkeimpiin kysymyksiin siitä, miten keräämme, käytämme ja säilytämme tietojasi aina, kun vierailet osoitteessa https://get-wellanail.com// (jäljempänä – “Verkkosivusto“) tai teet ostoksia verkkosivustolla. Nämä tiedot ovat sinulle tärkeitä, joten suosittelemme, että luet tämän käytännön huolellisesti ennen sivuston käyttöä.

Tätä käytäntöä voidaan päivittää ajoittain. Löydät aina tämän käytännön uusimman version verkkosivuiltamme.

1. Kuka käsittelee henkilötietojasi.
   1. WellaNail (jäljempänä “WellaNail”, “me”, “meitä”, “meidän”) on brändinimi, jota käyttää ja hallinnoi yritys UAB Rara Digital , joka on Liettuan valtion yritysrekisteriin rekisteröity osakeyhtiö, yritystunnus 306641699 , ja jonka rekisteröity osoite on Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania, 01103 , Liettua. Aina kun annat meille henkilötietojasi verkkosivuilla, me vastaamme niiden käsittelystä ja hallinnoinnista.
      1. Mitä tietoja keräämme sinusta ja miksi

         Miksi keräätte tietoja minusta?	Mitä tietoja keräätte minusta?	Mihin lakiin perustuen saatte kerätä tietojani?	Kuinka kauan säilytätte tietojani?
         Käsittelemme ostopyyntösi verkkokaupassamme, vastaanotamme maksut ja toimitamme tilaamasi tuotteet;	Etunimi, sukunimi, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tiedot maksamastasi ostosummasta ja valuutasta, luottokortin merkki, tyyppi, BIN-numero ja luottokortin myöntäjämaa.	Teemme ja täytämme kanssasi sopimuksen (GDPR, artikla 6 (1) (b))	1 vuoden ajan ostoksen tekemisestä verkkosivuillamme.
         Verkkosivustomme turvallisuuden takaamiseksi ja kehittääksemme sitä jatkuvasti sinulle – kun vierailet sivustollamme	IP-osoite tai muu laitteen osoite tai tunniste, selain ja/tai laitetyyppi, laitteiston ja ohjelmiston asetukset ja konfiguraatiot, verkkosivut, joilla vierailet ennen tai jälkeen sivustomme, katsomasi sivut, toimintasi sivustolla sekä päivämäärät ja kellonajat, jolloin vierailet, käytät tai käytät palveluja. Jos käytät sivustoa mobiililaitteella, voimme myös kerätä laitteen fyysisen sijainnin esimerkiksi satelliitin, tukiaseman tai langattoman lähiverkon signaalien avulla.	Meillä on oikeutettu etu (verkkosivumme turvallisuuden varmistamiseksi) (GDPR, artikla 6 (1) (f))	1 kuukauden ajan vierailustasi sivustollamme
         Sosiaalisen median tiliemme hallintaan – kun olet meihin yhteydessä sosiaalisen median kautta	Nimi ja sukunimi, sähköpostiosoite, sukupuoli, maa, kuva, viesti, viestin vastaanottoaika, viestin sisältö, liitteet, vastaus viestiin, vastausaika, yrityksen arvostelutiedot, kommentit julkaisuun, julkaisun jakamiset, reaktiot julkaisuun.	Olet antanut suostumuksesi tähän (GDPR, artikla 6 (1) (a))	2 vuotta
         Käsittelemme yhteydenottosi, pyyntösi ja valituksesi – kun lähetät niitä meille	Etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, maa, puhelinnumero, viestin aihe, viestin päivämäärä, viestin sisältö, liitteet, vastaus viestiin	Olet antanut suostumuksesi tähän (GDPR, artikla 6 (1) (a)) ja meillä on oikeutettu etu tähän (käsitelläksesi kyselyjäsi) (GDPR, artikla 6 (1) (f))	10 vuotta viimeisen yhteydenottosi vastaanottamisesta
         Otamme sinuun yhteyttä keskeneräisen tilauksen tai maksun epäonnistumisen vuoksi teknisen virheen takia	Etunimi, sukunimi, sähköposti, puhelinnumero, hylätyn ostoskorin sisältö	Teemme ja täytämme kanssasi sopimuksen (GDPR, artikla 6 (1) (b)) ja meillä on oikeutettu etu (tilausten ja maksujen käsittelyyn) (GDPR, artikla 6 (1) (f))	1 kuukauden ajan epäonnistuneen tilauksen jättämisestä
         Oikeuksiemme ja etujemme suojaaminen oikeudenkäynneissä	Kohdassa 3.1 mainitut tiedot, sinulle lähetetyt asiakirjat ja liitteet, sinulta saadut asiakirjat ja liitteet, prosessiasiakirjat, tuomioistuinten päätökset, ratkaisut, päätökset	Meillä on oikeutettu etu (yrityksen oikeuksien puolustaminen oikeudenkäynneissä) (GDPR, artikla 6 (1) (f))	10 vuotta tilisi päättymisestä verkkosivuillamme tai, mikäli oikeusprosessi on käynnistetty, tällaisen prosessin päättymisen jälkeen
         Oikeuksiemme ja etujemme suojaaminen rikosoikeudellisissa prosesseissa	Jos rikosasia tulee vireille, voimme kerätä tietoa rikoksista ja tuomioista	Tiedot ovat tarpeen oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi (GDPR, artikla 9 (2) (f))	10 vuotta tilisi päättymisestä verkkosivuillamme tai, mikäli oikeusprosessi on käynnistetty, tällaisen prosessin päättymisen jälkeen

2. Mitä tietoja sinun on annettava meille ja miksi
   1. Katso kohta 2 yllä – sinun tulee antaa meille ne tiedot, joita tarvitsemme tilaustesi käsittelemiseksi sekä kyselyidesi, pyyntöjesi ja reklamaatioidesi käsittelyyn. Mikäli et anna meille näitä tietoja, emme voi myydä sinulle tuotteitamme emmekä tarjota muita käyttäjänä saamiasi etuja.
3. Miten käytämme tietojasi
   1. Käytämme tietojasi edellä kohdassa 2 mainittuihin tarkoituksiin. Alla päätoimenpiteet, joita teemme henkilötiedoillasi:
      1. Käytämme tietojasi tilaustesi käsittelyyn ja tilaamiesi tuotteiden toimittamiseen;
      2. Voimme käyttää tietojasi lähettääksemme sinulle markkinointi- ja mainosmateriaalia vastaavista tuotteista, joita olet jo meiltä ostanut;
      3. Voimme ottaa sinuun yhteyttä silloin tällöin ja kertoa tarjouksista, alennuksista tai antaa yleistä tietoa tuotteistamme ja palveluistamme, jos olet antanut siihen suostumuksen tai jos paikallinen lainsäädäntö sallii tämän ilman nimenomaista suostumustasi;
      4. Voimme siirtää henkilötietosi kolmansille osapuolille, jotka toimivat palveluntarjoajinamme tai yhteistyökumppaneinamme, kun se on tarpeen tilaustesi täyttämiseksi tai oikeuksiemme suojelemiseksi.
4. Milloin voimme olla sinuun yhteydessä ja miksi
   1. Voimme käyttää yhteystietojasi (puhelinnumero ja/tai sähköposti), jos tarvitsemme lisätietoja tilauksestasi tai toimituksesta, tai jos tilaustasi tai maksua ei voitu käsitellä onnistuneesti. Hyväksymällä tämän tietosuojakäytännön hyväksyt, että voimme ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse, tekstiviestillä tai sähköpostitse, jos tilauksesi epäonnistuu teknisistä syistä tai maksun käsittelyn virheen vuoksi. Tällöin voimme ottaa sinuun yhteyttä auttaaksemme sinua tilaamaan tuotteesi loppuun tai maksun viimeistelyssä.
5. Henkilötietojesi jakaminen
   1. Jaamme henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:
      1. Maksuliikennettä hoitavat rahoituslaitokset ja pankit, joihin maksamasi summat siirretään meille;
      2. Asianajajat, avustajat, notaarit, ulosottomiehet, tilintarkastajat, konsultit, IT-palveluntarjoajat, sähköisten viestintäpalvelujen tarjoajat, vakuutusyhtiöt, arkistointipalvelut sekä muut yritykselle palveluja tuottavat tahot;
      3. Tuomioistuimet, lainvalvontaviranomaiset ja muut valtion viranomaiset, kun laki sitä edellyttää tai jos rikot tätä käytäntöä tai verkkosivuston käyttöehtoja;
      4. Kolmannet osapuolet henkilöllisyytesi varmentamiseksi, kun käytät tiettyjä verkkosivuston ominaisuuksia;
      5. Markkinointikumppanimme, jotka toimittavat sinulle personoitua markkinointisisältöä;
      6. Kuljetuspalvelukumppanimme, jotka toimittavat ostoksesi sinulle;
      7. Verkkokauppamme hallintajärjestelmän tarjoaja (Shopify Inc.);
      8. Analytiikkatyökalujen tarjoajat (esim. Google Analytics).
   2. Käyttämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä määrin kuin heidän palvelunsa meille edellyttävät. Tietyillä maksuvälittäjillä ja muilla maksutapahtumien käsittelijöillä on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä, jotka koskevat heille ostotapahtumien yhteydessä annettuja tietoja. Suosittelemme tutustumaan heidän tietosuojakäytäntöihinsä, jotta ymmärrät, miten he käsittelevät henkilötietojasi.
   3. Voimme jakaa tietojasi kolmansien osapuolten markkinointikumppaneiden kanssa mainostarkoituksiin. Tietyt palveluntarjoajat saattavat sijaita tai niiden tilat voivat sijaita eri oikeudenkäyttöalueella kuin sinä tai me. Jos siis päätät jatkaa ostotapahtumaa, johon liittyy kolmannen osapuolen palveluntarjoaja, tietosi voivat joutua sen oikeudenkäyttöalueen lakien alaisiksi, jossa palveluntarjoaja tai sen tilat sijaitsevat. Esimerkiksi, jos olet Kanadassa ja maksutapahtumasi käsittelee Yhdysvalloissa sijaitseva maksuvälittäjä, henkilötietosi voivat olla Yhdysvaltojen lainsäädännön, kuten Patriot Actin, alaisia. Kun poistut verkkokauppamme sivustolta tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen sivustolle tai sovellukseen, tämä tietosuojakäytäntö sekä verkkosivustomme käyttöehdot eivät enää päde. Linkit kaupassamme voivat ohjata sinut pois sivustoltamme. Emme vastaa muiden sivustojen tietosuojakäytännöistä ja suosittelemme tutustumaan niiden tietosuojailmoituksiin.
   4. Useimmissa tapauksissa henkilötietoja käsitellään ja siirretään Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen sisällä, mutta joskus on tarpeen siirtää toimitustietosi varastoihimme ja/tai logistiikkakeskuksiimme, jotka sijaitsevat EU:n ulkopuolella (esim. Kanada, USA ja Kiina). Varmistamme aina, että meillä on asianmukaiset sopimukset tietojen käsittelystä ja suoritamme säännöllisiä auditointeja varmistaaksemme, että EU:n ulkopuoliset kolmannet osapuolet noudattavat GDPR:n säädöksiä. Kun laki sen sallii ja tämä käytäntö sitä edellyttää, voimme luovuttaa tietojasi EU:ssa toimiville kolmansille osapuolille, jotka noudattavat EU-U.S. Privacy Shield -järjestelmää. Voit ladata EU-U.S. Privacy Shield -järjestelmän täältä https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
6. Oikeutesi
   1. GDPR ja muut lait takaavat sinulle tiettyjä oikeuksia, niiden käyttömenettelyjä ja poikkeuksia. Lain salliessa sinulla on oikeus:
      1. Pyytää vahvistusta siitä, käsitteleekö yritys tietojasi. Jos yritys käsittelee tietojasi, voit pyytää pääsyä niihin ja saada niihin liittyviä tietoja;
      2. Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista tai täydentämistä;
      3. Pyytää tietojesi poistamista, jos käytämme niitä lainvastaisesti;
      4. Pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista – jos kiistät tietojen paikkansapitävyyden tai vastustat tietojen käsittelyä, jos et halua, että lainvastaisesti käsitellyt tietosi poistetaan, tai jos tarvitset tietoja oikeusvaateiden esittämiseen, täytäntöönpanoon tai puolustamiseen;
      5. Vastustaa tietojesi keräämistä, käyttöä ja tallentamista yrityksessämme – kun käsittelemme tietoja oikeutetun etumme tai kolmannen osapuolen etujen perusteella;
      6. Pyytää tietojen siirtoa (vastaanottaa) meille sopimuksen tai suostumuksen perusteella antamiasi ja automaattisesti sähköisessä muodossa käsittelemiämme tietoja;
      7. Peruuttaa meille antamasi suostumus tietojesi käyttöön – kun käytämme tietojasi suostumuksesi perusteella;
      8. Tehdä valitus valvontaviranomaiselle ja hakea oikeussuojaa.
   2. Kun vastaanotamme pyyntösi käyttää yllä mainittuja oikeuksia, saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi varmistaaksemme, että pyyntö tulee oikealta henkilöltä. Saatamme pyytää lisätietoja tunnistautumista varten, ja käytämme näitä tietoja vain henkilöllisyyden vahvistamiseen.
7. Ikäraja
   1. Käyttämällä tätä sivustoa vakuutat olevasi täysi-ikäinen asuinvaltiossasi tai provinssissasi, tai että olet täysi-ikäinen ja olet antanut suostumuksen alaikäisten huollettaviesi sivuston käyttöön.
   2. Emme käsittele alle 16-vuotiaiden alaikäisten henkilötietoja. Jos olet tässä määritelty alaikäinen, pyydämme sinua lopettamaan sivuston käytön välittömästi. Meillä on oikeus poistaa henkilötietosi ilman erillistä ilmoitusta, jos meillä on syytä epäillä, että olet alle 16-vuotias.
8. Evästeet
   1. Käytämme evästeitä, jotka ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka selain tallentaa laitteellesi (esim. tietokone, matkapuhelin, tabletti) vieraillessasi verkkosivuilla. Muita teknologioita, kuten selaimeesi tai laitteellesi tallentamiamme tietoja, laitteeseesi liitettyjä tunnisteita ja muuta ohjelmistoa, käytetään samankaltaisiin tarkoituksiin. Näitä käytetään yleisesti verkkosivustojen toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseen. Tässä käytännössä viittaamme näihin kaikkiin teknologioihin evästeinä.
   2. Verkkosivustollamme käytetään seuraavia evästeitä:

      Evästeen nimi	Evästeen kuvaus	Evästeen voimassaoloaika
      Välttämättömät evästeet
      CookieScriptConsent	Tätä evästettä käyttää Cookie-Script.com-palvelu vierailijan evästesuostumusten muistamiseen. Se on tarpeellinen, jotta Cookie-Script.com-evästebanneri toimii oikein.	1 kuukausi
      laravel_session	Laravel käyttää sisäisesti laravel_session-evästettä tunnistaakseen käyttäjän istunnon	2 tuntia
      __cfruid	CloudFlareen liittyvä eväste, jota käytetään tunnistamaan luotettavaa verkkoliikennettä.	Vain istunnon ajan
      AWSALBCORS	CORS-tuen varmistamiseksi Chromium-päivityksen jälkeen luodaan lisätunnistus evästeitä, kuten AWSALBCORS (ALB).	7 päivää
      XSRF-TOKEN	Tämä eväste auttaa suojaamaan sivustoa Cross-Site Request Forgery -hyökkäyksiltä.	2 tuntia
      Toiminnallisuusevästeet
      __zlcmid	Live chat -widget asettaa evästeen tallentaakseen Zopim Live Chat -tunnisteen laitteen tunnistamiseksi eri vierailujen välillä.	1 vuosi
      Kohdistusevästeet
      __cfduid	CloudFlareen liittyvä eväste, jota käytetään sivulatausten nopeuttamiseen ja mahdollisten IP-osoitteeseen perustuvien suojausrajoitusten ohittamiseen. Ei sisällä käyttäjän tunnistetietoja.	30 päivää

      Voit asettaa selaimesi estämään joitain tai kaikki evästeet tai pyytämään lupaa ennen niiden hyväksymistä. Huomioithan, että poistamalla evästeet tai estämällä tulevat evästeet, et välttämättä pääse käyttämään kaikkia verkkosivustomme toimintoja. Lisätietoja selainasetusten muuttamisesta löydät osoitteista www.aboutcookies.org tai www.allaboutcookies.org. Kolmansien osapuolten evästeiden käytännöt ja hallintamahdollisuudet löytyvät kunkin kolmannen osapuolen omista evästekäytännöistä.
9. Tietosuojakäytännön muutokset
   1. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tarkistathan sen säännöllisesti. Muutokset ja täsmennykset astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivuillamme. Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme siitä täällä, jotta tiedät mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä tapauksissa, jos sellaisia on, käytämme ja/tai luovutamme niitä. Mikäli kauppamme myydään tai yhdistetään toiseen yritykseen, tietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.
10. Kysymykset ja yhteystiedot
    1. Jos sinulla on kysyttävää, tiedusteluja, pyyntöjä tai valituksia henkilötietojesi käytöstä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme: [email protected] ; tai soita meille: +1 (225) 777-8281 .