Informativa sulla Riservatezza

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Gentile cliente,

La presente Informativa sulla Riservatezza (di seguito, “Politica“) risponde alle domande più importanti su come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i tuoi dati ogni volta che visiti https://get-wellanail.com// (di seguito, “Sito“) o effettui un acquisto sul Sito. Si tratta di informazioni rilevanti per te, quindi ti consigliamo di leggere attentamente questa Politica prima di utilizzare il Sito.

La presente Informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo. Puoi sempre trovare la versione più aggiornata di questa Informativa sul Sito.

Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali.

WellaNail (di seguito denominata “WellaNail“, “noi”, “ci”, “nostro”) è un marchio utilizzato e gestito da una società UAB Rara Digital, una società a responsabilità limitata registrata presso lo State Enterprise Register della Lituania, numero azienda 306641699, con sede legale in Gedimino pr., 20, Vilnius, Lithuania, 01103, Lituania. Ogni volta che ci fornirai informazioni personali tramite il Sito, saremo noi i responsabili della gestione e del trattamento dei tuoi dati personali.

Quali informazioni raccogliamo su di te e perché

Perché raccogliete informazioni su di me?	Quali informazioni raccogliete su di me?	Perché siete legalmente autorizzati a raccogliere i miei dati?	Per quanto tempo conservate i miei dati?
Per gestire le tue richieste di acquisto sul nostro shop online, ricevere i pagamenti e spedire i prodotti acquistati;	Nome, cognome, indirizzo di consegna, numero di telefono, indirizzo email, informazioni sull’importo pagato e sulla valuta, brand e tipo della carta di credito, numero BIN e paese di emissione della carta.	Concludiamo ed eseguiamo un contratto con te (Art. 6 (1) (b) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR)	1 anno dopo l’acquisto effettuato sul nostro sito.
Per garantire la sicurezza del nostro sito e migliorarne costantemente le prestazioni per te – quando visiti il nostro sito	Indirizzo IP o altro identificativo del dispositivo, browser web e/o tipo di dispositivo, impostazioni hardware e software, le pagine web visitate appena prima o dopo il nostro Sito, le pagine visualizzate sul Sito, le azioni compiute sul Sito, data e ora di accesso, utilizzo e visita dei Servizi. Se utilizzi il Sito da un dispositivo mobile, possiamo raccogliere anche la posizione fisica del dispositivo tramite, ad esempio, segnali satellitari, torri cellulari o reti Wi-Fi.	Abbiamo un interesse legittimo (garantire la sicurezza del sito) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)	1 mese dopo la visita al nostro sito
Per gestire i nostri account social – quando interagisci con noi tramite i nostri profili social	Nome e cognome, indirizzo email, genere, paese, foto, messaggio, data e ora di ricezione del messaggio, contenuto e allegati del messaggio, risposta e ora della risposta, informazioni sul rating dell’azienda, commenti, condivisioni e reazioni ai post.	Hai dato il tuo consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR)	2 anni
Per gestire richieste, domande e reclami da parte tua – quando ci invii una richiesta	Nome, cognome, indirizzo email, paese, numero di telefono, oggetto, data, contenuto e allegati della richiesta, risposta alla richiesta	Hai dato il tuo consenso (Art. 6 (1) (a) del GDPR) e abbiamo un interesse legittimo a farlo (gestire le tue richieste) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)	10 anni dalla ricezione della tua ultima richiesta
Per contattarti in caso di ordine non completato o se il tuo ordine o pagamento non è andato a buon fine per motivi tecnici	Nome, cognome, email, numero di telefono, contenuto del carrello abbandonato	Concludiamo ed eseguiamo un contratto con te (Art. 6 (1) (b) del GDPR) e abbiamo un interesse legittimo a farlo (per gestire ordini e pagamenti) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)	1 mese dopo l’inserimento di un ordine non andato a buon fine sul Sito
Per tutelare i nostri diritti e interessi nelle procedure legali	Informazioni elencate al paragrafo 3.1 sopra, documenti e allegati inviati a te, documenti e allegati da te forniti, atti processuali, sentenze, delibere, decisioni	Abbiamo un interesse legittimo (difendere i diritti dell’azienda in sede legale) (Art. 6 (1) (f) del GDPR)	10 anni dalla chiusura dell’account o, in caso di procedimenti legali, dal termine di tali procedimenti
Per tutelare i nostri diritti e interessi in procedimenti penali	In caso di procedimento penale, possiamo raccogliere informazioni su reati e condanne dell’autore	I dati sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria (Art. 9 (2) (f) del GDPR)	10 anni dalla chiusura dell’account o, in caso di procedimenti legali, dal termine di tali procedimenti

Quali informazioni devi fornirci e perché
1. Consulta la Sezione 2 qui sopra: sei tenuto a fornirci le informazioni necessarie per gestire le richieste di acquisto che effettui sul Sito, così come per rispondere a domande, richieste, reclami, ecc. In caso di mancata comunicazione di tali dati, non potremo venderti i nostri prodotti né offrirti i vantaggi riservati agli utenti.
Come utilizziamo le tue informazioni
1. Utilizziamo i tuoi dati per gli scopi indicati nella Sezione 2. Queste sono le principali attività che svolgiamo con i tuoi dati personali:
  1. Utilizziamo i tuoi dati per gestire le tue richieste d’acquisto e spedire i prodotti ordinati;
  2. Possiamo utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali relative a prodotti simili a quelli che hai già acquistato;
  3. Possiamo utilizzare i tuoi dati per contattarti di tanto in tanto e informarti su sconti, offerte speciali o promozioni, oppure per fornirti informazioni generali sui nostri prodotti e servizi, se hai prestato il consenso o se la normativa locale lo consente anche senza un tuo esplicito consenso;
  4. Possiamo trasferire i tuoi dati personali a terzi che sono nostri fornitori di servizi o partner commerciali, quando ciò è necessario per evadere i tuoi ordini o per tutelare i nostri diritti.
Quando possiamo contattarti e perché
1. Potremo utilizzare i tuoi recapiti (telefono e/o email) se dovessimo aver bisogno di chiarire dettagli relativi al tuo ordine o alla consegna, oppure se il tuo ordine o pagamento non è andato a buon fine. Accettando la presente Informativa sulla Riservatezza, acconsenti a essere contattato telefonicamente o tramite SMS oppure via email nel caso in cui il tuo ordine non sia andato a buon fine per problemi tecnici o errori di pagamento. In tal caso, potremmo contattarti per aiutarti a completare l’ordine o finalizzare il pagamento.
Condivisione dei tuoi dati personali
1. Condividiamo i tuoi dati personali con i seguenti soggetti:
  1. Istituti finanziari che gestiscono i pagamenti e le banche a cui vengono trasferite le somme pagate;
  2. Avvocati, assistenti legali, notai, ufficiali giudiziari, revisori, consulenti, fornitori di servizi IT, provider di comunicazioni elettroniche, compagnie assicurative, servizi di archiviazione e altri soggetti che forniscono servizi all’Azienda;
  3. Tribunali, forze dell’ordine e altre autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge o in caso di violazione della presente Politica o dei Termini di Servizio del Sito;
  4. Partner terzi per verificare la tua identità in relazione all’utilizzo di alcune funzionalità del Sito;
  5. I nostri partner marketing per inviarti comunicazioni promozionali personalizzate;
  6. I nostri partner logistici per consegnarti gli acquisti;
  7. Il fornitore del sistema di gestione dell’e-commerce del nostro Sito (Shopify Inc.);
  8. Fornitori di strumenti di analisi (come Google Analytics).
2. I fornitori terzi da noi utilizzati raccolgono, usano e divulgano i tuoi dati solo nella misura necessaria a fornire i servizi richiesti. Tuttavia, alcuni provider, come i gateway di pagamento, dispongono di proprie Politica sulla Privazione in relazione ai dati che dobbiamo trasmettere per completare le transazioni. Ti consigliamo di leggere le loro informative per capire come verranno gestiti i tuoi dati personali.
3. Potremmo condividere i tuoi dati con partner di marketing terzi a fini pubblicitari. Alcuni provider potrebbero avere sede in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Se scegli di procedere con una transazione che coinvolge un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere soggetti alle leggi del paese in cui si trova il provider o i suoi server. Ad esempio, se ti trovi in Canada e il pagamento viene gestito da un gateway negli Stati Uniti, i tuoi dati potrebbero essere divulgati secondo la normativa statunitense, incluso il Patriot Act. Una volta che lasci il nostro sito o vieni reindirizzato a un sito o app di terzi, non sei più soggetto alla nostra Riservatezza Politica o ai nostri Termini di Servizio. Quando clicchi sui link del nostro store, potresti uscire dal sito: non siamo responsabili delle politica sulla riservatezza di altri siti e ti invitiamo a leggere le loro informative.
4. Nella maggior parte dei casi, i dati personali sono trattati e trasmessi all’interno dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo, tuttavia talvolta è necessario trasferire i dati di spedizione a magazzini o centri di evasione ordini situati fuori dall’UE (ad es. Canada, Stati Uniti, Cina). Ci assicuriamo sempre di stipulare accordi adeguati sul trattamento dati e di effettuare audit regolari per verificare che i terzi fuori dall’UE rispettino il GDPR. Quando previsto dalla legge e per i motivi indicati in questa Politica, potremmo comunicare i tuoi dati a soggetti terzi nell’UE che aderiscono all’EU-U.S. Privacy Shield Framework. Puoi scaricare una copia dell’EU-U.S. Privacy Shield Framework su https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
I tuoi diritti
1. Il GDPR e altre normative ti riconoscono specifici diritti, modalità di esercizio e relative eccezioni. Quando previsto dalla legge, puoi:
  1. Chiedere conferma che l’Azienda stia trattando i tuoi dati. Se li tratta, puoi richiedere l’accesso ai dati e alle informazioni correlate;
  2. Richiedere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti;
  3. Richiedere la cancellazione dei dati se li trattiamo illegalmente;
  4. Richiedere la limitazione del trattamento – ad esempio se contesti l’esattezza dei dati, ti opponi al trattamento, o se non vuoi la cancellazione dei dati trattati illegalmente, oppure se ti servono per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria;
  5. Opporti alla raccolta, all’uso e alla conservazione dei tuoi dati presso la nostra Azienda – quando il trattamento si basa su interessi legittimi dell’Azienda e/o di terzi;
  6. Richiedere la portabilità dei dati che ci hai fornito in base al contratto o al consenso e che trattiamo in modo automatizzato, generalmente in formato elettronico;
  7. Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per il trattamento dei tuoi dati – quando il trattamento si basa sul tuo consenso;
  8. Proporre reclamo all’autorità di controllo e agire in sede giudiziaria.
2. Ogni volta che riceviamo una tua richiesta di esercizio di uno dei diritti sopra elencati, potremmo dover verificare la tua identità per assicurarci che la richiesta provenga effettivamente dal titolare dei dati. A tal fine, potremmo chiederti informazioni aggiuntive che saranno utilizzate solo per la verifica.
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Modifiche a questa informativa sulla Riservatezza
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