Frakt og levering
- Frakt
- Fraktkostnader beregnes i kassen.
- Vi sender til hele verden. Dersom vi mot formodning ikke kan levere en vare til deg, tar vi kontakt direkte og refunderer beløpet umiddelbart. Er du usikker, anbefaler vi at du tar kontakt før du legger inn bestillingen din.
- Du vil motta en bekreftelsesmail med sporingsnummer og en lenke slik at du enkelt kan følge pakken din. Du kan også spore pakken på vår sporingsside her. Vær oppmerksom på at det kan ta 1 til 3 virkedager før sporingsinformasjonen blir synlig. Opplever du problemer med sporingskoden din, vennligst kontakt oss her.
- De fleste varer sendes ut innen 12 timer. Leveringstiden er vanligvis opptil 5-12 virkedager. Husk at helligdager og uforutsette hendelser kan påvirke leveringstiden, og i slike tilfeller kan det ta opptil 14 ekstra virkedager.
- Vi tar ikke ansvar for forsinkelser som skyldes tollbehandling, uforutsette hendelser, overføring mellom fraktselskap eller transportstreiker, eller eventuelle ekstra avgifter, toll eller gebyrer.
- Du trenger ordrenummeret fra bekreftelsesmailen når du kontakter oss angående bestillingen din.
- Levering
- Det er kjøpers ansvar å sørge for at adressen som oppgis ved bestilling er korrekt. Vi gjør vårt beste for å sende bestillinger raskt, så det er kun et lite tidsvindu for å rette opp feil adresse (vanligvis rundt 12 timer). Ta kontakt med oss umiddelbart dersom du tror du har oppgitt feil adresse.
- Vi tar ikke ansvar for bortkomne eller stjålne pakker. Dersom sporingsinformasjonen viser at pakken er levert, men du ikke har mottatt den, vennligst kontakt transportøren med informasjonen du finner på vår sporingsside.
- Å nekte å ta imot varen er et brudd på avtalen, og kjøpet vil ikke bli refundert.
- Opplever du problemer med levering, vennligst ta kontakt med oss via informasjonen du finner her.
- Ønsker du å returnere en vare, anbefaler vi at du leser våre Retur- og kanselleringsvilkår.